Texniki Dəstək.
RahatBinaRahatBina layihəsi Azərbaycanda mobil tətbiq və kompüter versiyasından ibarət daşınmaz əmlak sektorunda müasir idarətmə və avtomatşadırmanı təmin edən ilk platformadır.
Rahat Bina layihəsinin texniki dəstək bölməsi ilə bağlı ətraflı məlumat aşağıdakı kimidir:
Elektron Poçt
Rahat Bina layihəsinə integrasiya olunmuş layihələrdən gələn elektron məktublar dərhal cavablandırılır. Bu, çənzil sakinlərindən gələn məktublardan, o cümlədən binanı idarə edən şirkətdən gələn məktublara aiddir.
Telefon Dəstəyi
Istifadəçilər (sakinlər) Rahat Bina layihəsinin əməkdaşları ilə, təcili suallar və problemlərin həlli üçün qaynar xətt həmçinin bizimlə əlaqə bölməsində qeyd edilən nömrələrlə 24/7 əlaqə saxlaya bilərlər. Bu, istifadəçilərin suallarına və mümkün problemlərinin operativ həll olunması imkanı yaradır.
Yeniləmələr
Rahat Bina layihəsi effektiv işləməsini təmin etmək məqsədilə daim düzəlişlər, funksional yeniliklər edir.
Təlim və Treninqlər
Layihə, istifadəçilərə proqram təminatını maksimum effektiv şəkildə istifadə etmək üçün təlimlər təşkil edir. Rahat Bina əməkdaşları vaxtaşırı mənzil sahibləri ilə əlaqə saxlayaraq həm platformadan istifadə etməklərini təmin edir, həmçinin artıq istifadə edən mənzil sahiblərinin isə çətinliklərini aradan qaldırır.
Fərdi Məsləhətləşmələr
Binanı idarə edən şirkət tərəfindən suallara daha ətraflı cavab ala bilməsi üçün Rahat Bina layihəsi, layihəsinə qoşulan layihələr üçün iki tərəfli Whatsapp qrup yaradır. Layihənin işlədilən hissəsinə aid bir şəxsin 24/7 cavab tapmasında fərdi məsləhətləşmə imkanı təmin edir.