Объявления для каждого, обращения под контролем
Объявления
Опросы и голосования
Жалобы
Внутренний чат
Общение с жителями
Объявления, SMS и e-mail уведомления, онлайн-опросы, жалобы и предложения, внутренний чат — всё общение на одной платформе.
RahatBina полностью переводит этот процесс в электронный вид: новости дома доставляются быстро, обращения архивируются, а решения принимаются демократичнее через онлайн-голосование. Это укрепляет доверие и удовлетворённость жителей.
Почему это важно
Собирать мнения и предложения жителей очень важно, но традиционными способами это долго и неэффективно.
Новые объявления появляются в приложении, а жители получают SMS и e-mail. Также можно отправить SMS владельцу квартиры прямо с портала.
Объявления дома — сразу всем
- Уведомления о долгах и новостях
- Автоматические напоминания об оплате
Уведомления
Создавайте и проводите онлайн-опросы — модуль голосования помогает принимать решения демократичнее.
Онлайн-опросы и голосования
Опросы
Жители отправляют жалобы и предложения через приложение или личный кабинет, прикрепляя фото и видео. Система архивирует обращения и фиксирует их статус.
Электронный приём жалоб и предложений
- Группировка обращений и ответы
- Отслеживание статуса исполнения
Обращения
Внутренний чат хранит повседневное общение в одном месте — жители общаются друг с другом и с управляющими.
Внутренний чат для жителей и управляющих
Чат
Все каналы общения
Возможности
Самые частые вопросы о платформе, платежах и подключении.
Часто задаваемые вопросы
FAQ
Напишите нашей команде — мы ответим в кратчайшие сроки.
Как жители получают уведомления?
Объявления публикуются в приложении и доставляются по SMS и e-mail. Должники получают автоматические SMS-напоминания, время отправки настраивается.
Как работают опросы и голосования?
Управляющая компания создаёт онлайн-опросы и голосования, а жители участвуют через приложение или личный кабинет. Это помогает принимать решения демократичнее.
Платежи и финансы
Автоматические счета, оплата без комиссии, учёт долгов.
Панель управления
Здания, квартиры, документы и отчёты в одном месте.
Мобильное приложение и веб
iOS, Android и веб с логотипом вашей компании.
Оборудование и парковка
Шлагбаумы, камеры, домофоны и карта парковки.
Другие модули
Продолжить
Начнём