Здания, квартиры и жители — в одной панели
Личные кабинеты
Электронные документы
Технические заявки
Ежедневный бэкап
Панель управления
Управляющие работают со всей информацией в единой панели, контролируют процессы в реальном времени и получают отчёты автоматически.
Управляющие работают со всей информацией в одной панели. Жильцы видят и оплачивают только то, что относится к их блоку, — такой подход исключает путаницу.
Структура
Даже в многоблочном жилом комплексе каждый блок, квартира и житель — на своём месте в системе.
У каждой квартиры свой кабинет, где собраны счета, платежи, документы и обращения.
Личный кабинет для каждой квартиры
- Отдельная статистика платежей по каждому блоку
- Жители видят только данные своего блока
- Создание новых видов платных услуг
Кабинеты
Документы электронно передаются между сотрудниками, а документы по квартире доставляются жителям в электронном виде.
Электронный документооборот
Документы
Технические проблемы — ремонт, протечки, неисправность лифта — фиксируются в системе, а их исполнение отслеживается.
От заявки до исполнения
- Группировка обращений и ответы на них
- Возможность прикрепить фото и видео
Техобслуживание
Отчёты для жителей формируются автоматически в PDF, сводя ошибки к минимуму. Все данные ежедневно резервируются и архивируются.
Автоматические отчёты и ежедневный бэкап
Отчёты и архив
Всё для ежедневного управления
Возможности
Функции, сокращающие дистанцию между управляющей компанией и владельцем квартиры.
- Индивидуальный дизайн и приложение (APP) с логотипом компании и веб-интерфейс (компьютерная версия)
- Наличие личного кабинета для каждой квартиры
- Автоматическое отображение ежемесячных счетов в личном кабинете
- Оплата счетов онлайн (через личный кабинет, без комиссии)
- Прием наличных платежей через терминалы (без комиссии)
- Интеграция существующих программ (1С и т.д.) с платформой RahatBina
- Создание новых видов платных услуг и отправка их в личные кабинеты
- Интеграция оборудования (лифты, домофоны, шлагбаумы, камеры и т.д.) в платформу RahatBina для единого управления
- Возможность применения индивидуальных санкций к любому жильцу при необходимости
- Модуль парковки с интерактивной картой
- Электронный документооборот
- Проведение опросов
- Обработка жалоб
- Система уведомлений (SMS, e-mail)
- Внутренний чат
- Техническая поддержка
- Ежедневное резервное копирование и архивирование
Базовые функции проекта
Базовые функции
Самые частые вопросы о платформе, платежах и подключении.
Часто задаваемые вопросы
FAQ
Напишите нашей команде — мы ответим в кратчайшие сроки.
Как защищены данные?
Платформа ежедневно делает резервную копию и архивирует данные. Каждый житель видит только информацию о своей квартире и блоке.
Подходит ли для многоблочных комплексов?
Да. По каждому блоку можно вести отдельную статистику платежей, а жители видят только данные своего блока.
Платежи и финансы
Автоматические счета, оплата без комиссии, учёт долгов.
Общение с жителями
Объявления, опросы, жалобы и внутренний чат.
Оборудование и парковка
Шлагбаумы, камеры, домофоны и карта парковки.
Интеграции
Бухгалтерия, банки, терминалы и оборудование.
Другие модули
Продолжить
Начнём